在京外被弹窗无法进返京怎么办?北京12345多步骤解答

〖壹〗
、第一步：搜索微信公众号 打开微信，在搜索栏输入“北京12345” ，关注该公众号
。第二步：完成注册 进入公众号后
，点击注册页面，输入姓名和正确手机号 ，通过短信验证完成注册。第三步：进入“民意直通 ”模块 在公众号左下角点击【民意直通】栏
，阅读并确认“个人用户须知
” 。

〖贰〗、操作步骤第一步：微信公众号搜索“北京12345”第二步：“注册 ”点击进入注册页面，输入姓名和正确手机号 ，短信验证后注册
。第三步：进入公众号
，点击左下角【民意直通】栏查看“个人用户须知
”后，点击确认并根据您反映的问题类型选取相应的留言专区。

〖叁〗 、建议乘坐火车：考虑到时间和效率 ，建议您选取乘坐火车回京 。

〖肆〗
、京内有固定住所的居民：先尝试给社区打电话
，若电话无法接通，可通过【进返京服务】网站如实填写个人信息进行报备
。京内无固定住所的居民：先联系酒店获取社区电话 ，然后给社区打电话，并准确记录社区名称和电话。

〖伍〗、若您在京外
，请通过“北京12345”微信公众号【民意直通】-【健康宝赋码状态 、弹窗纠错】栏目留言 。第一步：搜索微信公众号搜索“北京12345 ”第二步：“注册
”点击进入注册页面，输入姓名和正确手机号 ，短信验证后注册
。

出差返京需要隔离吗?

〖壹〗
、出差返京是否需要隔离需根据具体情况判断
，若行程经过病例所在区，需报告社区或单位宾馆并就地隔离；其他情况需遵守以下防疫措施：行程经过病例所在区需立即向社区（村）、单位或宾馆报告行程 ，就地自我隔离不外出
，并配合各项管控措施。若尚未返京，应暂缓回京 ，配合当地防控要求 。

〖贰〗 、返京是否需要隔离需分情况判断
，中高风险地区人员或密接
、次密接人员需隔离，其他低风险地区人员一般无需隔离 ，但需遵守相关防疫要求
。具体如下：中高风险地区人员：根据相关防疫政策
，严控中高风险地区人员进京。

〖叁〗、法律分析：14天内没有到过中高风险地区所设区市县，持双码和48小时核酸阴性报告即可出站 。

〖肆〗 、法律分析：不需要 ，对国内低风险地区进京
、出差返京人员不再要求居家或集中观察14天，正在居家或集中观察的
，可以解除观察，但不包括境外、湖北（含武汉市）及其他高 、中风险地区返京人员及隔离人员。

〖伍〗、出京再返京的北京常住人员：清明期间出京返回后 ，仍需要落实居家隔离14天的相关要求
。按外省市返京人员政策执行
，居家或集中观察14天。

返京要向社区报备吗?附报备平台入口

〖壹〗
、返京需要向社区报备，所有来（返）京人员抵京前或抵京后1两小时内需利用“京心相助”向所在社区（酒店、单位 、村）等报备 。具体说明如下：报备要求：返京人员需在抵京前或抵京后1两小时内完成报备 ，确保社区及时掌握人员流动信息
，落实疫情防控措施
。报备平台：通过“京心相助 ”微信小程序或支付宝小程序进行报备。

〖贰〗
、所有进返京人员都需要报备社区 。具体说明如下：报备要求：进返京人员在抵京前或抵京后1两小时内利用“京心相助
”向所在社区（酒店、单位 、村）等报备
。相关政策：核酸检测与健康码：进返京人员须持登机登车前48小时内核酸检测阴性证明和“北京健康宝”绿码。

〖叁〗
、报备要求：返京人员需在抵京前或抵京后1两小时内，通过“京心相助 ”平台（微信或支付宝小程序）向所在社区、酒店 、单位或村等报备 。即使没有固定居住地址 ，也可选取实际落脚点（如酒店
、单位）作为报备对象
。报备平台与流程：平台入口：通过微信或支付宝搜索“京心相助”小程序。